Thiết bị và phụ kiện máy bay nông nghiệp

---

Phụ Kiện & Phụ Tùng Thay Thế Máy Bay Nông Nghiệp DJI

Để đảm bảo máy bay nông nghiệp DJI luôn hoạt động ổn định, hiệu quả và hạn chế thời gian gián đoạn trong mùa vụ, chúng tôi cung cấp đầy đủ phụ kiện và phụ tùng thay thế chính hãng cho các dòng DJI Agras. Tất cả sản phẩm đều được tư vấn lựa chọn phù hợp với từng model máy bay, đảm bảo khả năng tương thích và độ bền vận hành lâu dài.

Danh sách linh kiện và hệ thống phụ trợ của máy bay DJI

DJI AGRAS T70P

DJI AGRAS T25P

1. Phạm vi áp dụng

Chính sách này áp dụng đối với các dòng máy bay nông nghiệp DJI Agras, phụ kiện và linh kiện chính hãng do Nhabe Agri phân phối hoặc cung cấp tại thị trường Việt Nam.

Các sản phẩm được hỗ trợ bao gồm:

• Máy bay nông nghiệp DJI Agras
• Pin thông minh
• Bộ sạc và phụ kiện sạc
• Hệ thống phun thuốc
• Hệ thống rải hạt
• Tay điều khiển
• Radar, cảm biến và các linh kiện chính hãng DJI

2. Điều kiện được bảo hành

• Sản phẩm được Nhà Bè Agri hoặc Hãng sản xuất cung cấp hợp pháp (Nhập khẩu chính hãng) tại thị trường Việt Nam.
• Sản phẩm được sử dụng bình thường và tuân thủ đúng theo hướng dẫn của Nhà Bè Agri hoặc Hãng sản xuất.
• Sản phẩm vẫn còn nguyên vẹn, không có dấu hiệu của sự tháo mở vỏ, nứt vỡ, va chạm, giả mạo hoặc thay
  đổi linh kiện.
• Sản phẩm phải còn được bảo hành theo thời hạn bảo hành.
• Tem, nhãn sản phẩm còn nguyên vẹn, không thấm nước, không có dấu hiệu của sự thay đổi hay giả mạo. Tem serial/QR code/MAC/IMEI của sản phẩm phải đúng theo số serial/QR code/MAC/IMEI thể hiện trên Chứng từ giao hàng hoặc Phiếu bảo hành. Số serial/QR code/MAC/IMEI của linh kiện phải đúng theo một bộ với “Sản phẩm gốc” hoặc “Phụ kiện đi kèm” và khớp với thông tin trên hệ thống DJI.
• Sản phẩm được xác định hư hỏng, sự cố về chức năng do lỗi kỹ thuật từ Hãng sản xuất.
• Sản phẩm được Hãng sản xuất xác nhận bảo hành.
• Sản phẩm có đủ các Bằng chứng hợp lệ.
• Không nằm ngoài phạm vi ủy quyền của Hãng sản xuất.

3. Hình thức bảo hành

Tùy theo kết quả kiểm tra kỹ thuật, Nhabe Agri và trung tâm dịch vụ được DJI ủy quyền sẽ áp dụng một trong các hình thức sau:

• Bảo hành sửa chữa : Thay thế linh kiện hoặc sửa chữa các bộ phận bị lỗi do nhà sản xuất.

• Bảo hành thay thế: Thay thế linh kiện hoặc cụm linh kiện chính hãng có chức năng tương đương.

• Đổi sản phẩm: Áp dụng theo chính sách của DJI trong từng thời kỳ và theo kết luận của trung tâm kỹ thuật được ủy quyền.

4. Quy trình tiếp nhận bảo hành

Bước 1: Xác định sản phẩm đủ điều kiện bảo hành
Bước 2: Tiến hành xác định nguyên nhân hư hỏng của sản phẩm để đánh giá sửa chữa, bảo hành

Trường hợp	Đánh giá hư hỏng	Phương pháp sửa chữa, thay thế bảo hành	Thời hạn bảo hành (Tính từ ngày kích hoạt)
Trường hợp 1	Ngoại quan toàn bộ sản phẩm không có dấu hiệu rơi vỡ, va chạm, hư hỏng... Sản phẩm bị lỗi do Hãng sản xuất và còn trong thời hạn bảo hành. Lỗi báo trên tay cầm / Lỗi về mặt kỹ thuật và có hoạt động bất thường.	Thay thế linh kiện tương ứng.	Theo thời hạn bảo hành của sản phẩm dựa trên hướng dẫn, kết luận từ Hãng sản xuất và căn cứ vào thời gian bảo hành.
Trường hợp 2	Sản phẩm có dấu hiệu va chạm, rơi không rõ nguyên nhân, hư hỏng về mặt ngoại quan. Sản phẩm có dấu hiệu bị cháy xém, đoản mạch... hư hỏng về mặt ngoại quan, không hiển thị lỗi báo trên tay cầm và còn nằm trong thời hạn bảo hành.	Gửi dữ liệu sản phẩm để Hãng sản xuất kiểm tra và kết luận. Tiến hành theo hướng dẫn và kết luận từ Hãng sản xuất.	Theo thời hạn bảo hành của sản phẩm dựa trên hướng dẫn, kết luận từ Hãng sản xuất và căn cứ vào thời gian bảo hành.

5. Các trường hợp không thuộc phạm vi bảo hành

Nhabe Agri có quyền từ chối bảo hành đối với các trường hợp sau:

Lỗi do sử dụng sai quy trình

• Không tuân thủ hướng dẫn vận hành của DJI.
• Bay trong điều kiện thời tiết không phù hợp.
• Bay gần đường điện cao thế, trạm phát sóng hoặc khu vực có nhiễu tín hiệu mạnh.
• Vận hành vượt tải trọng cho phép.

Lỗi do va chạm hoặc tai nạn

• Rơi máy.
• Đâm va với vật cản.
• Thiệt hại do chim, dây điện hoặc vật thể bên ngoài.

Lỗi do tự ý sửa chữa

• Tự tháo mở thiết bị.
• Sử dụng linh kiện không chính hãng.
• Can thiệp phần mềm trái phép.
• Sửa chữa tại đơn vị không được DJI hoặc Nhabe Agri chỉ định.

Lỗi do môi trường

• Ngấm nước.
• Hóa chất ăn mòn.
• Cháy nổ.
• Thiên tai, sét đánh, lũ lụt.
• Động vật hoặc côn trùng gây hư hỏng.

Các trường hợp khác

• Mất sản phẩm.
• Hết thời hạn bảo hành.
• Không cung cấp đủ thông tin để xác minh bảo hành.
• Tem serial hoặc tem bảo hành bị rách, sửa đổi hoặc mất.

6. Lưu ý khi xảy ra sự cố

Khi thiết bị gặp sự cố, khách hàng nên:

• Ngừng vận hành ngay lập tức.
• Không khởi động lại thiết bị nhiều lần.
• Chụp ảnh và quay video hiện trường.
• Ghi nhận thời gian xảy ra sự cố.
• Liên hệ bộ phận kỹ thuật Nhabe Agri sớm nhất để được hướng dẫn.

Việc giữ nguyên hiện trạng thiết bị giúp quá trình phân tích dữ liệu và xác định nguyên nhân chính xác hơn.